Estée Lauder: ‘De Waarde van een Bedrijf kun je bepalen a.d.h.v. de Kwaliteiten van de Medewerkers.’

“ESTÉE LAUDER’s HR Director Martin Brook is very clear where both he and the wider organisation stand on investing in people: “Leonard Lauder [chairman emeritus and former CEO], said: ‘You can judge the wealth of a company by the quality of its people.” And it appears Estée Lauder is determined to be very wealthy indeed.” Bron: ‘Picture Perfect Recruitment at Estée Lauder’, zoals dat bericht vandaag verschijnt in HR Magazine.

HR Magazine besteedt aandacht aan het mega cosmetica concern ESTÉE LAUDER i.v.m. de centrale plaats die het Strategisch HR Beleid inneemt in het businessmodel van de organisatie. Dat gegeven naast het feit dat onderdelen van dit wereldwijde concern geaccrediteerd zijn als ‘Investor in People’, maakt de organisatie zeker een entry-waardig. 😉

De 2 video’s die deze entry ondersteunen betreffen een interview van WHARTON Univ. met de huidige CEO William P. Lauder en een selfie van een jong talent dat haar 1e ervaringen deelt als medewerker van deze werkgever.

“Investors in People has given Estee Lauder Companies a framework to ensure that our people practices are aligned with what we want to achieve through our strategy and that we are focusing our resources in the right way.” stelt Brook’s collega Marie-Ann Billens, General Manager, Estee Lauder Companies New Zealand. Billens geeft hiermee exact aan wat de intentie is van je accreditatie als ‘Investor in People’: IiP is hier verbonden met zowel het businessmodel als met het Strategisch (HR) Beleid van de organisatie; een enkel voorbeeld van dat Beleid:

“If you focus on people’s strengths, you can make them great.” stelt Martin Brook in het geciteerde interview. De selectie van de juiste vaardigheden bij de juiste vrouw, maar ook bij de juiste man, op de juiste plaats, begint (ook) voor ESTÉE LAUDER ‘aan de poort’. En die ‘poort’, de speciale Jobswebsite, genereert al direct Big Data: “We look at the recruitment journey: if people are looking at the site but not applying, why is that? We also go into a lot of detail about why people leave; that helps us to make better business decisions.”

Voorbeeld van de combinatie diversiteit en talentmanagement bij de werkgever ESTÉE LAUDER horen we van dit talent:

“I thought that there were only older women working here…..” 😉

Voor Martin Brook past het aanstellen van jonge talenten perfect binnen het diversiteitbeleid: “Everyone thinks diversity is only gender, age, or ethnicity, but it’s so much more than that. Diversity is like an iceberg – you have all that stuff you can see on top, but there’s all this other stuff underneath, like background, learning styles or your approach to working with people.”

Op de Jobspage van ESTÉE LAUDER lezen we over het Diversiteitbeleid: “The Company endeavours to ensure that the talents and resources of employees and workers are utilised to the full and that no job applicant, employee or worker receives less favourable treatment on the grounds of gender, sexual orientation, religion or belief, age, marital status, social class, colour, race, ethnic origin, creed or disability, or is disadvantaged by conditions or requirements which cannot be shown to be justified.”

Brook vult dit aan met zijn persoonlijke aanpak: “Other ways to foster an inclusive environment* incluse the roll-out of reverse mentoring schemes, which can often help to give younger employees more of a say, as well as upskilling experienced leaders. Brook himself is being mentored by a Millennial employee, who is teaching him the finer points of social media. “It’s great for helping me form a strategy around using social media tools to recruit, retain and engage.” Brook’s mentor zou dan ook deze jonge dame kunnen zijn.

Als (voorlopig) slot, wat zegt huidig CEO William P. Lauder over dit Beleid, over het belang van ‘zijn’ medewerkers voor zijn organisatie, is dat ‘in lijn’ met dat wat zijn vader Leonard zei nl. ‘You can judge the wealth of a company by the quality of its people.”:

‘Mr. Lauder quoted from Lau Tzu, the 6th century B.C. Chinese philosopher: “A leader is most effective when people barely know he exists. When his work is done, his aim fulfilled, his troops will feel they did it themselves.” Great leaders, Mr. Lauder stressed, “multiply” themselves by teaching employees how to think about decisions and empowering them to take ownership of the decisions. Only then can a leader focus on the larger vision of the company.” Inderdaad, een IiP-er in woord & daad. 🙂

Geïnspireerd? Mail dan willem@willemscheepers.eu

*Binnen het IiP-Model volgt een Diversiteitbeleid op een beleid dat inclusion c.q. Gelijkheid nastreeft: je kan pas succesvol Diversiteit toepassen als je als werkgever, als leidinggevenden eerst gecommitteerd bent aan de Gelijke behandeling van je medewerkers.